La Cámara Minera del Perú agremia a las empresas líderes de la minería en el Perú, proveedores de
servicios, organismos estatales y privados, personas naturales y jurídicas relacionadas al sector en el país y el mundo.
PUESTOS DE TRABAJO DISPONIBLE:
Team Leader Call Center
¿Qué buscamos?
• Estudios técnicos y/o universitarios en Administración, Marketing, o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años dirigiendo campañas de ventas call center.
• Experiencia liderando equipos de trabajo en call center.
• Especialización o curso en Ventas (deseable).
• Especialización o curso de Liderazgo o Gestión del Talento (deseable).
• Dominio de Excel a Nivel Intermedio – Avanzado.
Coordinador de Capacitaciones Call Center
¿Qué buscamos?
• Estudios técnicos completos y/o Universitario completo en Administración, economía, marketing o afines a las funciones
• Experiencia de 3 años comprobada en el puesto en el área de call center.
• Conocimiento de técnicas de monitoreo en call center y evaluación de parámetros de calidad, sistemas de gestión de la calidad, normas de calidad. Documentación de procesos y procedimientos de call center.
• Manejo y conocimiento de indicadores en capacitaciones.
• Manejo de MS office a nivel básico a intermedio.
• Inglés nivel básico.
Coordinador de Calidad Call Center
¿Qué buscamos?
• Estudios técnicos completos y/o Universitario completo en Administración, economía, marketing o afines a las funciones
• Experiencia de 3 años comprobada en el puesto en el área de call center.
• Conocimiento de técnicas de monitoreo en call center y evaluación de parámetros de calidad, sistemas de gestión de la calidad, normas de calidad. Documentación de procesos y procedimientos de call center.
• Manejo de MS office a nivel básico a intermedio.
• Inglés nivel básico.
Coordinador de Diseño Instruccional
¿Qué buscamos?
• Profesional Universitario en Educación o puestos similares.
• Especialización o Posgrados en Informática y Tecnología Educativa (Deseable).
• Experiencia de 2 años en puestos similares.
• Curso de metodología de aprendizaje (Deseable).
• Experiencia de diseño instruccional, conocimientos de metodologías, conocimiento de elaboración de materiales.
• Manejo de T.I.
• Conocimiento y experiencia en manejo de Moodle a nivel intermedio avanzado.
• Microsoft Excel a nivel intermedio.
• Conocimiento de diseño gráfico.
